Klachtenprocedure
EMS streeft er altijd naar om diensten van hoge kwaliteit te
bieden. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over het
optreden van EMS en/of haar medewerkers. U kunt daarover dan een
klacht indienen.
De snelste manier om een oplossing voor uw klacht te vinden is
door zelf contact op te nemen met de betrokken medewerker. Ook kunt
u contact opnemen met diens leidinggevende. Mocht dit niet leiden
tot een oplossing of kiest u liever een andere weg, dan kunt u het
beste schriftelijk een klacht indienen.
EMS zal zich inspannen om deze klacht zo zorgvuldig mogelijk af
te handelen en daarmee uw ongenoegen weg te nemen en uw vertrouwen
in ons te herstellen.
Richt uw klacht aan:
Event Medical Service
O.v.v. Klacht
Postbus 327
5400 AH Uden